我不懂车子的维护和保养，也不懂汽车各零部件的作用性能，甚至叫不出它们的名称，可以说对车子一窍不通，所以一直担心保养维修时被人“宰”。还好，有形象高大的4S店，因为它在我心目中就是品牌店、放心店。从买车到现在3年多时间里，车子需要保养或维修我都找4S店，明知那里费用相对要高一点，但花得心里舒坦，心想“一分价钱一分服务”，这样省心。
上次我在4S店给车子做保养时，发现左前和右后两块窗玻璃不能升降了，于是要求给看看。不久后，接待员拿来一张单子要我签字，还乐呵呵地凑到我耳边说，控制升降的电机坏了需要更换，一只600元（免计工时费）。我想，更换两只电机要1200元，价钱有点“辣手”，况且，我拨动开关时可以听到电机呜呜作响，说明电机还是有工作能力，也许是什么东西卡住了。于是我拒绝了更换电机的建议。接待员带着一脸的失落，怏怏而去。
前天，在同事的介绍下，我投奔一家原本不敢涉足的个人汽修店求助。修理员打开右后门，一审视，一调式，说，电机正常，只不过是夹住玻璃的两个橡皮夹脱落了，只要用点胶水粘住就行了！随后，修理员又打开左前门，一检查，还是同样的毛病，还是同样的修理办法！于是轻松搞定，一算维修费用——材料费加工时费合计40元。1200元——40元，我真的难以找到它们之间的相等关系，但是事实就这样给他们之间画上了等号。
我拿出以前做的3万公里保养收费清单——遇上4S店N周年庆典，免收工时费，合计554元。修理员接过单子，边看边夸张地偷笑。我问他原因，他只是连连摇头不肯作答，从他脸上越堆越高的疑惑和吃惊的表情中，我似乎又明白了什么……
事实证明，你有了车子，你就必须成为一个懂车的人，要懂保养维修的知识，要懂修车行的“潜规则”，在维修保养时，你应该抢在维修员开口之前，先把操作方案制定好，再把价目明细报给他，换句话说，你得比他内行。而且，等完成维修保养后你得能够靠肉眼完成质量审核。否则，吃了亏，挨了宰，你就认命吧。
你上市场买菜，你必须准确判断出青菜有无农药残留，猪肉有无注水，咸鲞里是否有敌敌畏，辣酱里是否有苏丹红……
你买衣服必须懂得面料、款式、质地，最好能算出商家的利润；你去看病必须知道自己患了什么病，该吃什么药，药性怎么样，药价是多少；你装修房子，你必须懂得水电、泥工、木工、油漆等等，总之，你必须成为一个全能的施工员，否则，你就预设好释放怒火、宣泄痛苦的方法和途径，要不然你会被心火烤焦……
社会在培养我们成为全能消费者，所以有句话叫“做到老学到老”，生活需要终生学习；所以有句话叫“吃一堑长一智”，生活需要终生修炼。但是可悲的是，等你成为全能消费者了，你却不敢消费了，因为你发现这么多的陷阱，这么多的黑洞，这么多的杀机，你能经受住多少挑战？
看来全能还是没有用，还不能解决什么，其实我们是缺少一种最简单、最起码，也最重要的东西。
